《重要》◆完了◆ 一部アップロード/ダウンロードにお時間を要する事象について
掲載日:2026年1月23日
=更新=
2026/01/23 16:30
お客様各位
いつもデータ便をご利用いただき、誠にありがとうございます。
サービス全域において発生しておりました、一部のアップロード/ダウンロード処理にお時間を要する事象につきまして、現在は復旧いたしましたことをご報告申し上げます。
■復旧日時: 2026年1月23日 16:30
■対応内容: ネットワークおよびアプリケーション設定の再調整・最適化
ご利用のお客様には多大なるご不便とご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。
現在、予定しておりましたシステムの最適化は完了いたしましたが、
現状も非常に多くのアクセスをいただいており、引き続き一部において遅延が発生しやすい状況が続いております。
恐れ入りますが、遅延が発生している場合は時間をおいてアクセスいただけますようお願い申し上げます。
今後も改善に向け、引き続き対策を継続して参ります。
お客様各位
いつもデータ便をご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、サービス全域において、一部のアップロード/ダウンロード処理にお時間を要する事象が発生しております。
ご利用のお客様にはご不便をおかけし、大変申し訳ございません。
現在、システムの最適化および改修作業を鋭意進めております。
復旧まで今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。
以下日時にて、一部アップロード/ダウンロードに時間を要する不具合が発生しております。
現在、鋭意改修作業を実施しておりますので今暫くお時間をいただけますと幸いです。
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■発生期間 : 2026年1月19日 ~ 2026年1月23日(目安となります)
■影響範囲:サービス全域
■原因:ネットワーク等の混雑により、一部のアップロード/ダウンロード処理に遅延が発生しております。
■対応:ネットワークおよびアプリケーション設定の再調整・最適化を実施中
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このたびは、データ便ユーザの皆様へ多大なご迷惑をおかけいたしました事、心より深くお詫び申し上げます。
十分な協議の上で改善策を検討し、安定稼動に向け全力で努めて参ります。