◆復旧完了◆【障害情報】一部のご利用環境でサービスに繋がり辛い状況が発生しております。
掲載日:2024年2月13日
お客様各位
以下日時にて、アクセス集中に伴う、サーバ高負荷により、繋がり辛い状況が発生しております。
現在、鋭意復旧作業を実施しておりますので今暫くお時間をいただけますと幸いです。
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■影響範囲:データ便の一部ご利用環境
■発生日時:2024年2月13日(火)10:00頃〜
■原因:アクセス集中に伴う、サーバ高負荷
■対応:ネットワークおよびアプリケーションの再構築
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更新:2024年03月21日 12:00頃
サーバ高負荷緩和のため、一部のサーバを拡張しました。
・2024年02月21日 18:30
サービス全域でメンテナンスを実施いたします。
>>>詳細はコチラ (完了)
・2024年02月15日 18:45
引き続き、鋭意状況改善に取り組んでおりますので、何卒ご容赦いただけますようお願い申し上げます。
・2024年02月13日 19:40
現在、アクセスが落ち着いてきたため、サーバの負荷が軽減されています。
なお、明日の9:00以降に再度アクセスが集中することが予想されています。
引き続き、鋭意状況改善に取り組んでおりますので、何卒ご容赦いただけますようお願い申し上げます。
このたびは、データ便ユーザの皆様へ多大なご迷惑をおかけいたしました事、深くお詫び申し上げます。
十分な協議の上で改善策を検討し、安定稼動に向け全力で努めて参ります。
尚、誠に申し訳ございませんが、
お急ぎの方は姉妹サービスのネット便をご活用いただければ幸いでございます。
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