◆完了◆【障害情報】サービスにアクセスできない不具合が発生しています。

掲載日:2025年9月22日

更新:2025年9月22日 15:00頃
復旧作業が全て完了し、正常稼動を確認しております。
現在、アクセス集中に伴い、一部ユーザーさまにおいてサービスにアクセスができない状況がございます。
恐れ入りますが、時間をおいてアクセスいただけますようお願い申し上げます。

お客様各位

以下日時にて、サービスにアクセス、利用ができない不具合が発生しております。
現在、鋭意復旧作業を実施しておりますので今暫くお時間をいただけますと幸いです。
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■影響範囲:データ便 ライトプラン/フリープラン/ビジネスプラン
■発生日時:2025年09月22日(月)13:00頃〜15:00頃
■原因:ネットワークおよびアプリケーションの不具合
■対応:ネットワークおよびアプリケーションの再構築
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このたびは、データ便ユーザの皆様へ多大なご迷惑をおかけいたしました事、心より深くお詫び申し上げます。
十分な協議の上で改善策を検討し、安定稼動に向け全力で努めて参ります。